ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนสินค้าประเภทต่อไปนี้

1. กลุ่มสินค้าภาพและเสียง เช่น โทรทัศน์, เครื่องเสียง, เครื่องเล่น CD, DVD, Blu-ray เป็นต้น

2. กลุ่มสินค้าไอที คอมพิวเตอร์ และอิเล็คโทรนิค เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ กล้องถ่ายรูป เป็นต้น

3. กลุ่มสินค้าหลอดไฟ และฟิวส์

4. กลุ่มสินค้าสั่งพิเศษ (Order Form) / สั่งผลิต / ชั่งน้ำหนัก ทุกชนิด เช่น สีผสม ผ้าม่านสั่งตัด ท่อสั่งตัด เป็นต้น

5. เครื่องมือที่ใช้ไฟฟ้า และสินค้าที่ใช้น้ำมันขับเคลื่อน ที่มีการใช้งานแล้ว

6. สินค้ากลุ่มโครงสร้าง เช่น หิน เหล็ก ปูน ทราย

7. กลุ่มสินค้า Clearance ราคาพิเศษ (ลงท้ายด้วยเลข 4)

8. สินค้าที่มีระยะเวลาจำกัดในการใช้งาน เช่น ถ่านไฟฉาย เคมีภัณฑ์ อาหารและเครื่องดื่ม เป็นต้น

*การเปลี่ยนคืนสินค้าเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดและไม่รับเปลี่ยน/คืนกรณีเปลี่ยนใจในกลุ่มสินค้าที่สงวนสิทธิ์ข้างต้น ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งทั้งหมดหากต้องการเปลี่ยน-คืนสินค้า

ช่องทางการเปลี่ยน-คืนสินค้า

หากพบปัญหาสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่อีเมลล์ [email protected] หรือ Call Center 1308 ตั้งแต่เวลา 07.00 - 20.00 ของทุกวัน

จุดรับเปลี่ยน - คืนสินค้า: บีเอ็นบี โฮม ทุกสาขา

เงื่อนไขการจ่ายคืนค่าสินค้าและบริการ

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคืนค่าสินค้าและบริการ โดยจ่ายคืนตามประเภทของการชำระเงินเมื่อทางบริษัทได้รับสินค้าจากลูกค้าแล้วเท่านั้น ซึ่งจะดำเนินการคืนค่าสินค้าโดยวิธีการดังต่อไปนี้ :